[THÔNG TIN] CÁC QUY ĐỊNH QUAN TRỌNG ĐỐI TÁC AHA CẦN LƯU Ý
Để quá trình giao hàng của Đối tác được tốt hơn, Ahamove sẽ lưu ý một số quy định quan trọng đã được ban hành cho Đối tác. Hãy cùng Ahamove tìm hiểu về những quy định này nhé
1. QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG
1.1. Nội dung Quy định
4 tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ của Đối tác, cụ thể như sau:
1.2. Quyền lợi và nghĩa vụ của Đối tác
1.3. Bộ quy tắc ứng xử
***Thông tin chi tiết về Bộ quy tắc ứng xử Đối tác có thể tham khảo ở Mục “Tham khảo thêm” cuối bài viết.
2. QUY ĐỊNH VỀ LIÊN LẠC & CUNG CẤP BẰNG CHỨNG XÁC THỰC
2.1. Quy định về liên lạc
2.2. Quy định về cung cấp bằng chứng xác thực
Khi chụp ảnh xác thực đơn hàng Quý Đối tác cần lưu ý chụp đúng theo quy định của Ahamove đối với từng trường hợp sau:
3. HƯỚNG DẪN BÁO CÁO SỰ CỐ
Dưới đây là video hướng dẫn báo cáo sự cố:
THAM KHẢO THÊM
Bộ quy tắc ứng xử khi hoạt động cùng Ahamove
Nếu cần hỗ trợ về các vấn đề khác, Quý Đối tác vui lòng gửi yêu cầu trợ giúp tại mục Thêm > Trợ giúp > Trò chuyện ngay trên ứng dụng Tài xế Aha hoặc liên hệ Tổng đài Ahamove: 1900.54.54.11