[HƯỚNG DẪN] THỰC HIỆN ĐƠN HÀNG DỊCH VỤ SIÊU TỐC, SIÊU TỐC - ĐỒ ĂN, SIÊU RẺ & 4H

Để trở thành tài xế Ahamove chuyên nghiệp, Đối tác cần nắm rõ và thực hiện đúng quy trình giao - nhận những đơn hàng cơ bản dưới đây. Hãy cùng tìm hiểu nhé!


1. THÔNG TIN VÀ BẢNG GIÁ DỊCH VỤ

→ Đối tác vui lòng nhấn vào các mục bên dưới để xem thông tin chi tiết

W3.CSS

Norway
Norway


Norway


Norway

CHI TIẾT DỊCH VỤ KÈM THEO:
+ Quay lại điểm lấy hàng: Khi Đối tác thực hiện giao hàng xong cho Người nhận thì quay lại điểm Người gửi ngay (đơn hàng đi 2 chiều).

+ Hỗ trợ tài xế: Khách hàng hỗ trợ thêm phí cho Đối tác (đã được cộng vào tổng phí đơn hàng).

+ Giao hàng tận tay/Giao hàng dễ vỡ: Đối tác thực hiện giao hàng tận tay cho Khách hoặc giao những hàng hoá dễ vỡ (như bánh kem, hàng hoá bằng thuỷ tinh, hoa,…).

+ Giao hàng cồng kềnh: Đối tác sẽ giao những hàng hoá có kích thước lớn hơn quy định của Ahamove.

=> Đối tác lưu ý: Tất cả các phí dịch vụ kèm theo được hiển thị trên đơn hàng là đã được cộng vào tổng phí. Đối tác TUYỆT ĐỐI KHÔNG THU THÊM TIỀN từ Khách hàng.


2. QUY TRÌNH GIAO HÀNG CÁC DỊCH VỤ

2.1. Quy trình chung

COBAN2.png

2.2. Video hướng dẫn chi tiết quy trình các dịch vụ

  • Quy trình dịch vụ Siêu tốc, Siêu tốc - đồ ăn, Siêu rẻ
Design by Ahamove
  • Quy trình dịch vụ 4H
Design by Ahamove

3. HƯỚNG DẪN THU/ỨNG TIỀN TRÊN ĐƠN HÀNG

TUYỆT ĐỐI KHÔNG ỨNG TIỀN TRÊN PHẦN GHI CHÚ HOẶC ỨNG TIỀN NGOÀI ĐƠN HÀNG CHO NGƯỜI GỬI.

COBAN3.png

 

Đối tác BẮT BUỘC tuân thủ THU/ỨNG ĐÚNG SỐ TIỀN HIỂN THỊ trên đơn hàng, nếu có hành vi cố tình thu thêm tiền, tự ý làm tròn tiền,… sẽ bị xử lý như sau:

Hình ảnh này chưa có thuộc tính alt; tên tệp của nó là thu-sai-tien.jpg

Nếu cần hỗ trợ, Quý Đối tác vui lòng gửi thông tin tại mục Thêm > Trợ giúp > Trò chuyện ngay trên ứng dụng Tài xế Aha hoặc liên hệ Tổng đài Ahamove1900.54.54.11

Trân trọng,
Đội ngũ Ahamove.